Enrique Delgado Perito informático · Alcalá de Henares
Alcalá de Henares, Madrid y toda España

Perito informático: convierto tus WhatsApp, correos y capturas en una prueba sólida

Si tienes mensajes, correos o fotos que pueden ser importantes en un juicio —o sospechas que los que te enseñan son falsos— te ayudo a saber qué valor tienen y a presentarlos con todas las garantías. Sin tecnicismos y sin compromiso.

  • Primera consulta gratuita
  • Respuesta en menos de 24 h
  • Confidencialidad total
Empieza por aquí

¿Qué te ha pasado?

Estas son las situaciones que más veo. Si la tuya se parece a alguna, ya sabes que tiene solución técnica; si no está aquí, cuéntamela igualmente.

Me acosan o amenazan por WhatsApp o redes

Tienes mensajes que demuestran lo que está pasando, pero temes que al presentarlos digan que están manipulados.

Qué hago: analizo la conversación original en tu teléfono, la fijo con huellas digitales (hash) y la presento en un informe que el juez puede valorar con garantías.
Cuéntame tu caso →

Dicen que mis capturas son falsas (o creo que las suyas lo son)

Una captura de pantalla o una foto se ha convertido en el centro del conflicto y alguien pone en duda que sea auténtica.

Qué hago: reviso metadatos, coherencia de fechas y formato, y huellas de edición para determinar si la imagen es consistente con un original o ha sido manipulada.
Cuéntame tu caso →

He recibido un correo falso o me han estafado

Una factura con otra cuenta bancaria, un correo que parece de tu banco, alguien que se hace pasar por ti o por tu empresa.

Qué hago: analizo las cabeceras del correo y los controles SPF, DKIM y DMARC para averiguar desde dónde se envió de verdad. Te sirve para la denuncia y para reclamar.
Cuéntame tu caso →

Necesito recuperar mensajes o fotos borrados

Se borró una conversación, unas fotos o un chat entero y los necesitas para demostrar algo.

Qué hago: estudio el dispositivo y sus copias de seguridad para ver qué se puede recuperar. No siempre es posible —depende del modelo y del tiempo transcurrido—, y te lo digo antes de empezar.
Cuéntame tu caso →

Necesito sacar información de un móvil

Llamadas, ubicaciones, fotos o mensajes de tu teléfono que tienen que llegar al juzgado de forma ordenada y verificable.

Qué hago: extraigo los datos relevantes de tu dispositivo iOS o Android con procedimiento forense y cadena de custodia documentada.
Cuéntame tu caso →

Mi abogado me pide un informe pericial

Ya tienes procedimiento en marcha y necesitas un informe técnico con plazo y formato adecuados.

Qué hago: me coordino con tu abogado, redacto el informe conforme a UNE 197010 y lo defiendo en el juicio si hace falta ratificarlo.
Cuéntame tu caso →
Antes de nada

Qué hacer ahora mismo para no perder la prueba

Lo que hagas en las primeras horas importa. Estos consejos sirven aunque al final no me contrates.

Si estás en peligro, llama al 112. Si sufres amenazas o acoso, puedes denunciar ya: el informe pericial se puede aportar después.
  1. No borres nadaNi el chat, ni la aplicación, ni el correo. Tampoco “limpies” el teléfono ni vacíes la papelera.
  2. No reenvíes ni reinstalesReenviar un correo o restaurar una copia de seguridad puede cambiar los datos técnicos que hay que analizar.
  3. Haz capturas, pero no te quedes solo con ellasSirven de apoyo, pero se pueden impugnar. Lo que cuenta es el original en el dispositivo o la cuenta.
  4. Guarda el dispositivo tal como estáSi puedes, no lo cambies, no lo formatees y no lo lleves a reparar sin consultarlo antes.
  5. Apunta qué pasó y cuándoUna nota con fechas y quién es quién ahorra tiempo en el análisis, y por tanto dinero.
Sin sorpresas

Cómo trabajo, paso a paso

Sabrás en todo momento qué estoy haciendo, cuánto va a costar y qué vas a recibir.

  1. Hablamos

    Me cuentas qué ha pasado por WhatsApp, teléfono o correo. Te digo con franqueza si un informe pericial tiene sentido en tu caso.

    Gratis
  2. Presupuesto

    Si seguimos adelante, te envío un presupuesto por escrito con lo que incluye y el plazo. Tú decides sin compromiso.

    Por escrito
  3. Análisis

    Recojo la prueba documentando la cadena de custodia y la analizo con herramientas forenses, sin alterar el original.

    Hash SHA-256
  4. Informe y juicio

    Recibes el informe pericial y te lo explico. Si hay que ratificarlo ante el juez, allí estaré para defenderlo.

    UNE 197010
Para quien quiera el detalle

Servicios de peritaje informático

Lo mismo de arriba, con el detalle técnico. Útil si eres abogado o si quieres saber exactamente qué se analiza.

Peritaje de WhatsApp y mensajería

WhatsApp, Telegram y otras aplicaciones: autenticidad, mensajes eliminados y cadena de custodia.

  • Adquisición forense de la conversación desde el dispositivo o la copia de seguridad
  • Análisis de la base de datos de mensajes (msgstore.db en Android) y detección de mensajes eliminados o editados cuando es técnicamente posible
  • Cotejo de capturas de pantalla con la conversación original
  • Metadatos: fechas y horas, remitentes, archivos adjuntos
  • Casos habituales: acoso, amenazas, acuerdos por mensaje, fraudes
Consultar un caso de mensajería →

Peritaje de correo electrónico

Autenticidad, origen real del mensaje y detección de suplantaciones.

  • Análisis de cabeceras completas (Received, Message-ID, Return-Path)
  • Verificación de SPF, DKIM y DMARC del dominio remitente
  • Trazabilidad de la ruta de entrega servidor a servidor
  • Detección de dominios parecidos y cambios de cuenta bancaria (fraude del CEO / BEC)
  • Metadatos de adjuntos (PDF, Office, imágenes)
Consultar un caso de correo →

Capturas de pantalla e imágenes

¿Es auténtica esta captura o esta foto? Metadatos, coherencia y huellas de edición.

  • Extracción y análisis de metadatos EXIF (fecha, dispositivo, ubicación)
  • Detección de retoques y montajes (análisis de niveles de error, compresión y coherencia visual)
  • Verificación de capturas de WhatsApp, correo y redes sociales frente a su formato real
  • Identificación del dispositivo y software de origen cuando es posible
  • Casos habituales: fraude documental, acoso, pruebas presentadas por la otra parte
Consultar un caso de capturas →

Forense de dispositivos móviles

Extracción y análisis de teléfonos Android e iOS.

  • Extracción lógica y análisis de copias de seguridad
  • Recuperación de archivos, fotos y contactos eliminados cuando el dispositivo lo permite
  • Registros de llamadas, aplicaciones y ubicaciones
  • Siempre sobre dispositivos a los que tienes derecho legítimo de acceso
Consultar un caso de móvil →

Informe pericial y ratificación en juicio

Para procedimientos civiles, penales y laborales, en coordinación con tu abogado.

  • Estructura conforme a UNE 197010 y tratamiento de la evidencia según UNE 71505-3 e ISO/IEC 27037
  • Cadena de custodia documentada y verificable con huellas SHA-256
  • Conclusiones redactadas en lenguaje claro para jueces y letrados
  • Ratificación en juicio y respuesta a las preguntas de las partes
  • Revisión técnica de informes periciales de la parte contraria
Solicitar un informe →
Trabajo conforme a: UNE 197010UNE 71505-3ISO/IEC 27037LEC arts. 335–352
Hablemos claro

¿Cuánto cuesta?

Cada caso es distinto, así que no te voy a dar una tarifa genérica que luego no se cumple. Lo que sí te garantizo:

0 €

La primera consulta

Me cuentas tu caso y te digo, sin compromiso, si un informe pericial te va a ayudar o no. Si no lo necesitas, te lo digo.

Pedir consulta gratis

Presupuesto por escrito, antes de empezar

El precio final depende sobre todo de:

  • El tipo de prueba (un correo, un chat, un teléfono completo…)
  • El volumen de información a revisar
  • Si hay que extraer datos de un dispositivo
  • La urgencia y los plazos del procedimiento
  • Si hace falta ratificar el informe en juicio
Enrique Delgado, perito informático en Alcalá de Henares Honesta sis fidelis
Quién te va a atender

Hola, soy Enrique

Soy ingeniero técnico industrial y llevo más de veinte años trabajando con datos y tecnología en proyectos de consultoría y transformación digital. Hoy dedico esa experiencia a la informática forense: que las pruebas digitales de personas normales —un chat, un correo, una foto— lleguen al juzgado con todas las garantías.

Trabajo desde Alcalá de Henares para toda la Comunidad de Madrid y el resto de España. Y tengo una manía: explicar las cosas de forma que se entiendan, empezando por ti.

  • Te hablo claroSin jerga: sabrás qué dice tu prueba y qué no.
  • Confidencialidad totalTu caso y tus datos no salen de mí.
  • Te digo si merece la penaSi no necesitas un perito, te lo diré.
  • ImparcialEl informe dice lo que muestran los datos, sin forzar conclusiones.
Para que te hagas una idea

Cómo suele ser un caso

Tres situaciones típicas y lo que un informe pericial aporta en cada una.

WhatsApp

Amenazas de una expareja

La situación
La persona tenía capturas de los mensajes, pero la otra parte decía que eran un montaje.
El análisis
Adquisición de la conversación en su propio teléfono, cotejo con las capturas y cálculo de huellas SHA-256.
Lo que aporta
El juez puede valorar los mensajes a partir del original verificado, no de una imagen fácil de impugnar.
Correo electrónico

La factura con otra cuenta bancaria

La situación
Un cliente pagó una factura que le llegó “del proveedor de siempre”, pero con un número de cuenta distinto.
El análisis
Cabeceras del correo, resultado de SPF, DKIM y DMARC, y comparación del dominio remitente con el legítimo.
Lo que aporta
Documenta cómo se produjo la suplantación, algo clave para la denuncia y la reclamación.
Capturas

Una captura de Instagram en un conflicto laboral

La situación
La empresa aportó una captura de una publicación como prueba contra un trabajador.
El análisis
Metadatos de la imagen, coherencia con el formato real de la aplicación y fechas de publicación.
Lo que aporta
Permite saber si la captura es consistente con una publicación real o presenta indicios de manipulación.

Ejemplos ilustrativos construidos a partir de situaciones habituales. No corresponden a clientes concretos: la confidencialidad de cada encargo es absoluta.

Dudas habituales

Preguntas frecuentes

¿Qué es un perito informático?

Es un técnico que analiza pruebas digitales (mensajes, correos, fotos, dispositivos) y explica sus conclusiones en un informe pericial que se aporta a un procedimiento judicial civil, penal o laboral. El juez lo valora como prueba pericial (artículos 335 y siguientes de la Ley de Enjuiciamiento Civil) y el perito puede ser llamado a explicarlo en el juicio.

¿Sirven los mensajes de WhatsApp como prueba en un juicio?

Sí, pero una simple captura de pantalla es fácil de impugnar, porque se puede editar. Lo que da solidez es analizar la conversación original en el dispositivo, documentar cómo se ha obtenido y calcular huellas digitales (hash) que demuestran que nada se ha modificado después. Eso es lo que recoge el informe pericial.

¿Cómo se sabe si un correo electrónico es falso?

Cada correo lleva unas cabeceras técnicas que registran por qué servidores ha pasado y desde dónde se envió. Analizándolas, y comprobando los mecanismos SPF, DKIM y DMARC del dominio, se puede determinar si el remitente es quien dice ser o si el mensaje se ha suplantado o alterado.

¿Cuánto cuesta un informe pericial informático?

Depende del tipo de prueba, del volumen de información y de si hay que extraer datos de un dispositivo o acudir a juicio. La primera consulta es gratuita: me cuentas tu caso, te digo si tiene sentido un informe y, si es así, te envío un presupuesto por escrito y sin compromiso antes de empezar.

¿Puedo analizar el móvil o el WhatsApp de otra persona?

Solo si tienes derecho a acceder a esos datos: tu propio dispositivo, conversaciones en las que tú participas, o con el consentimiento de su titular o una autorización judicial. Entrar en el móvil o las cuentas de otra persona sin permiso puede ser delito (artículo 197 del Código Penal) y además invalida la prueba. En la consulta te explico qué se puede analizar legalmente en tu caso.

¿Necesito tener abogado para contratar un perito?

No. Muchas personas me consultan antes de tener abogado para saber si su prueba se sostiene. Si después inicias un procedimiento, el informe lo aporta tu abogado y yo me coordino con él.

¿Tengo que ir en persona o se puede hacer a distancia?

Trabajo en toda España. Muchas pruebas, como correos o copias de conversaciones, se pueden recibir a distancia con garantías. Cuando hay que extraer datos de un teléfono o documentar una entrega en mano, en Alcalá de Henares y la Comunidad de Madrid lo hago en persona, y fuera de Madrid se valora cada caso.

¿Qué normativa siguen tus informes?

La estructura del informe sigue la norma UNE 197010; el tratamiento de la evidencia electrónica, la UNE 71505-3; y la identificación, recogida y preservación de pruebas digitales, la ISO/IEC 27037. La actuación del perito se rige por la Ley de Enjuiciamiento Civil (artículos 335 a 352) y, en el ámbito penal, por la Ley de Enjuiciamiento Criminal.

Para leer con calma

Guías sobre prueba digital

Artículos breves para entender cómo funciona el peritaje informático.

WhatsApp

Cómo se analiza y autentica una conversación de WhatsApp

Por qué la captura no basta y qué mira el perito en el original.

Leer →

WhatsApp guarda las conversaciones en una base de datos del propio teléfono (en Android, el fichero msgstore.db). El análisis forense trabaja sobre esa fuente original, no sobre la imagen que se ve en pantalla.

Mensajes eliminados

La base de datos no siempre borra físicamente los registros, por lo que en algunos casos es posible recuperar mensajes eliminados mediante técnicas de recuperación sobre SQLite.

Validez en juicio

El informe documenta cómo se obtuvo la prueba, calcula su huella SHA-256 y sigue el tratamiento de evidencia de la norma UNE 71505-3.

Correo

Detectar un correo falso mediante sus cabeceras

El remitente se puede falsificar; el rastro técnico, mucho menos.

Leer →

Las cabeceras de un correo registran cada servidor por el que pasó el mensaje, la hora exacta y la dirección IP de origen.

SPF, DKIM y DMARC

SPF comprueba si el servidor que envió el correo estaba autorizado por el dominio. DKIM verifica una firma criptográfica que detecta cambios en el mensaje. DMARC indica qué hacer cuando fallan los anteriores.

Móviles

Recuperar datos borrados de un móvil: qué es posible

Expectativas realistas para Android e iOS.

Leer →

Cuando se elimina un archivo, el sistema suele marcar su espacio como disponible. Mientras no se sobrescriba, puede quedar rastro recuperable, pero el cifrado de los teléfonos actuales limita mucho esta posibilidad.

Android frente a iOS

En Android las opciones dependen mucho del modelo y la versión. En iOS la vía habitual es el análisis forense de las copias de seguridad. Por eso conviene no usar el teléfono más de lo necesario hasta analizarlo.

Legal

Quién puede actuar como perito informático

Lo que dice la Ley de Enjuiciamiento Civil.

Leer →

El artículo 340 de la LEC establece que los peritos deben poseer el título oficial que corresponda a la materia del dictamen o, si no lo hay, ser entendidos en ella.

Qué se espera del perito

Conocimiento técnico acreditable, un método documentado (por ejemplo, conforme a UNE 197010 y UNE 71505-3) y capacidad para defender el informe oralmente ante el tribunal.

Jurisprudencia

Cómo valoran los tribunales la prueba pericial informática

Los criterios que suelen pesar en la sentencia.

Leer →

La prueba pericial se valora según las reglas de la sana crítica (artículo 348 LEC): el juez no está obligado a aceptarla, sino a razonar por qué la acepta o la descarta.

Qué da solidez a un informe

Metodología documentada, herramientas reconocidas, cadena de custodia y conclusiones que expresen el grado de certeza técnica sin exagerarlo.

Legal

El perito informático en el proceso penal

Perito de parte y perito designado: obligaciones y diferencias.

Leer →

En un procedimiento penal el perito puede ser designado por el juzgado o aportado por una de las partes.

Obligaciones

La Ley de Enjuiciamiento Criminal obliga al perito a comparecer, emitir su dictamen y prometer o jurar decir verdad, con responsabilidad penal si falta a ella.

Primera consulta gratuita

Cuéntame qué ha pasado

Con dos o tres frases me basta para empezar. Te respondo en menos de 24 horas.

Escríbeme aquí

Al pulsar el botón se abrirá WhatsApp o tu correo con el mensaje ya escrito, para que lo revises y lo envíes tú.

Esta web no guarda nada de lo que escribas: el mensaje solo sale cuando tú lo envías desde tu WhatsApp o tu correo. Política de privacidad.

Llámame649 716 627 WhatsApp · 649 716 627@informeperitoinformatico Correo electrónicoinfo@informeperitoinformatico.es Telegram@informeperitoinformatico
Horario de atención
Lunes a viernes, de 16:00 a 21:00 h · Sábados, de 10:00 a 14:00 h
Fuera de horario puedes escribirme igualmente: te contesto en cuanto pueda.
Llamar WhatsApp